Reviviendo la Tradición en la Era Digital: Cómo Arturo's Impulsó sus Ingresos y el Engagement con Paid Media

Arturo’s, una de las principales cadenas de comida rápida en Venezuela con más de 75 locales, se especializa en pollo frito y ha sido un nombre reconocido en los hogares durante décadas. A pesar de su fuerte presencia en el mercado, la marca enfrentaba desafíos para adaptarse a una economía cada vez más digitalizada. Arturo’s se asoció con AMZ Ad Firm para aprovechar el paid media y aumentar el reconocimiento de marca, el crecimiento en redes sociales y los ingresos, mientras se preparaba para el lanzamiento de su plataforma de comercio electrónico.

Áreas de Optimización

1. Presencia digital limitada: La marca enfrentaba dificultades debido a una baja visibilidad en línea y un bajo nivel de interacción en Instagram, lo que afectaba su capacidad para llegar y conectar con una audiencia más amplia de manera efectiva.
2. Seguimiento ineficaz de campañas: Las herramientas de comercio electrónico obsoletas sin capacidad de seguimiento de píxeles dificultaban la supervisión y optimización del rendimiento de las campañas, lo que resultaba en oportunidades perdidas para mejoras basadas en datos.
3. Locales con bajo rendimiento: Algunos "restaurantes rojos", identificados como ubicaciones con ventas históricamente bajas, no alcanzaban sus objetivos, lo que evidenciaba la necesidad de estrategias personalizadas para mejorar su desempeño.

Desafíos

Estrategia para Restaurantes Rojos

‍Reactivar los locales con bajo rendimiento a través de campañas dirigidas y experimentación estratégica.

Interacción con la Audiencia

‍Construir una presencia dinámica en redes sociales para alcanzar 650,000 seguidores en Instagram para finales de 2024.

Optimización de Presupuesto

‍Asignar los recursos de manera efectiva para maximizar el ROI mientras se navega en condiciones de mercado locales fluctuantes.

Resultados

Crecimiento de Ingresos

‍Se logró un aumento del 29.6% en los ingresos en diciembre de 2023 en comparación con el mes anterior.

Hitos en Redes Sociales

‍Los seguidores en Instagram crecieron un 15% y los "me gusta" en Facebook aumentaron en un 200% durante los meses clave de campaña.

Recuperación de Restaurantes Rojos

‍Se superó el 100% de los objetivos semanales de ingresos en los locales con bajo rendimiento, con un aumento del 13% en las transacciones mensuales.

Eficiencia en Campañas

‍Las campañas de tráfico lograron una tasa de clics (CTR) de hasta 5.05% y un costo por clic en enlace (CPLC) tan bajo como $0.01.

Mejoras en Métricas Publicitarias

‍El costo por 1,000 impresiones (CPM) disminuyó en un 56%.

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A través de información basada en datos, experimentación creativa y optimización constante, AMZ Ad Firm posicionó a Arturo’s para el éxito digital a largo plazo y el crecimiento en el mercado.